מדיניות פרטיות
עמוד זה מתאר את סוגי המידע הנאספים בעת השימוש באתר STAYÉRA ובביצוע הזמנה, את המטרות שלשמן נעשה בו שימוש ואת ספקי השירות המרכזיים המשתתפים בתהליך.
עודכן לאחרונה: 16.08.2026
1. סוגי המידע
- מידע שנמסר על ידך בתהליך ההזמנה והתשלום, כגון פרטי התקשרות ופרטי ההזמנה.
- מידע תפעולי על השימוש באתר, כגון דפים שנצפו ופעולות בסל הקניות.
- מידע טכני בסיסי שנוצר בעת גלישה, כגון סוג הדפדפן והמכשיר.
2. מטרות השימוש
- הפעלת האתר, ניהול סל הקניות והשלמת ההזמנה והתשלום.
- מתן שירות לקוחות ומענה לפניות בנוגע להזמנה.
- מדידה ושיפור של חוויית האתר ושל הפעילות השיווקית.
- עמידה בדרישות הדין החל.
3. ספקי שירות והעברת מידע
לצורך הפעלת החנות אנו נעזרים בספקי שירות, ומידע נדרש מועבר אליהם למטרות המפורטות לעיל בלבד:
- PayPlus: סליקת התשלום. פרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים באתר זה.
- Meta Pixel: מדידה שיווקית של צפייה בעמוד, הוספה לסל ופתיחת תהליך התשלום.
- Google Fonts: הצגת גופני האתר.
- ספקי אחסון ותפעול האתר המאפשרים את פעילותו התקינה.
ייתכן שספקי השירות מעבדים מידע גם מחוץ לישראל, בהתאם לתנאיהם ולדין החל.
4. עוגיות ואחסון מקומי בדפדפן
האתר עושה שימוש באחסון הכרחי בדפדפן להפעלתו: תוכן סל הקניות, העדפות הנגישות שבחרת ושמירת בחירת העוגיות שלך. אחסון זה נדרש לתפקוד האתר ואינו מיועד לפרסום.
כלי מדידה שיווקי, Meta Pixel, נטען רק לאחר שנתת אישור מפורש לקטגוריית שיווק ומדידה. ללא אישור כזה הכלי אינו נטען ואינו שולח נתונים.
אפשר לשנות או לבטל את ההסכמה בכל עת דרך הכפתור הגדרות עוגיות שבתחתית האתר. לאחר ביטול נפסיק מעקב נוסף ונפעל למחיקת קובצי העוגיות של הכלי שניתן למחוק מהדומיין. ניתן גם למחוק או לחסום עוגיות ואחסון מקומי בהגדרות הדפדפן, אך פעולה זו עשויה לפגוע בתפקוד האתר ובסל הקניות.
5. אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעים סבירים לאבטחת המידע ונעזרים בספקי שירות מקובלים לתשלום ולניהול החנות. עם זאת, לא ניתן להבטיח הגנה מוחלטת מפני כל שימוש לרעה או חדירה למערכות.
6. עיון ותיקון
לפי הדין החל, יש לך זכות לעיין במידע המוחזק אודותייך ולבקש את תיקונו או מחיקתו במקרים המתאימים. בקשה כזו תטופל בהתאם לדין ולמידע הנדרש לזיהוי מבקשת הבקשה.
7. קטינים
האתר אינו מיועד לשימוש עצמאי של קטינים. הזמנה עבור קטין מחייבת מעורבות ואישור של אחראי בגיר.
8. עדכוני המדיניות
מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת בהתאם לשינויים באתר, בספקי השירות או בדין. הנוסח המחייב הוא הנוסח המפורסם באתר.